支持

常见问题的解答都在这里。还没解决?发邮件给我们,会有真人回复。

看不到扫描

扫描需要 iPhone 15 Pro 或更新机型上的 Apple Intelligence。请在 iPhone 设置的“Apple 智能与 Siri”中开启。其他 iPhone 可以使用搜索,指南里的所有物品都能找到。

恢复购买

在 Bin Buddy 中打开设置,轻点“恢复购买”。购买项目属于你的 Apple 账户,家人共享让家人也能使用。

地区或区域不对

在 Bin Buddy 中打开设置,轻点“我的区/郡”。在“我的区域”里选择你的社区;如果搬家了,轻点“选择区/郡”。

收不到提醒

在 Bin Buddy 的设置中打开“倒垃圾提醒”,并在 iPhone 设置中允许 Bin Buddy 发送通知。

收运时间好像不对

时间来自各区公布的全国生活垃圾排放数据。如果你的楼有自己的规定,以楼的规定为准。把区名发邮件告诉我们,我们会核对数据。

添加小组件

按住主屏幕,轻点“编辑”,再轻点“添加小组件”,然后选择 Bin Buddy。

给 Bin Buddy 发邮件

hello@koreatrash.com